Trong ngành nước giải khát, Tân Hiệp Phát là một tên tuổi lớn với sức tiêu thụ khổng lồ và đối thủ mạnh mẽ của các thương hiệu trong lĩnh vực FMCG. Trong số các sản phẩm của hãng, trà xanh không độ nổi bật hơn cả và đã chiếm được vị trí nhất định trong thị trường Việt Nam suốt nhiều năm qua. Hãy cùng khám phá chiến lược Marketing của trà xanh không độ giúp hãng đạt được “đủ tầm” cạnh tranh như ngày hôm nay.
Chiến lược Marketing của trà xanh không độ: Một “mẩu” trong tập đoàn lớn
Trà xanh không độ là một sản phẩm trong chuỗi của tập đoàn Tân Hiệp Phát – một tên tuổi đáng chú ý trong ngành nước giải khát tại Việt Nam. Tân Hiệp Phát đã từng là nhà máy bia Bến Thành trước khi thành lập vào năm 1994. Với hơn 20 năm phát triển, hiện nay hãng đã trở thành một tên tuổi lớn trong lĩnh vực FMCG tại thị trường Việt Nam. Sản phẩm của Tân Hiệp Phát liên tục đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, được bình chọn là Thương Hiệu Quốc Gia và đạt nhiều giải thưởng có giá trị khác. Điều này là nhờ việc đảm bảo chất lượng, bảo vệ môi trường và tuân thủ tiêu chuẩn ISO cao trong quá trình sản xuất.
Nhãn hiệu nổi tiếng như Nước tăng lực Number One, Trà thảo mộc Dr Thanh, Nước ép trái cây Number 1 Juice, đều là những sản phẩm nổi bật của Tân Hiệp Phát trên thị trường Việt Nam.
Trong số các sản phẩm này, trà xanh không độ đã chiếm được chỗ đứng quan trọng trước các thương hiệu giải khát khác. Với tiêu chí “Khách hàng là thượng đế”, từ năm 2006, Tân Hiệp Phát đã tung ra trà xanh không độ để đáp ứng nhu cầu sử dụng trà của người dân Việt Nam. Trà xanh không độ nhanh chóng thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và được quảng cáo là một sản phẩm tốt cho sức khỏe. Với tốc độ tiêu thụ hàng trăm nghìn chai và tốc độ tăng trưởng đạt cả 190% vào năm 2007, trà xanh không độ đã thống lĩnh thị trường. Vậy chiến lược Marketing của trà xanh không độ là gì để nhãn hiệu này đạt được vị trí vững chắc như ngày hôm nay?
Những đối thủ cạnh tranh của Trà xanh không độ
Chiến lược Marketing của trà xanh không độ ngày nay dựa rất nhiều vào danh tiếng của Tân Hiệp Phát. Nhìn vào sự phát triển từ khi ra mắt cho đến hiện tại, thị trường nước giải khát liên tục biến đổi và cạnh tranh khốc liệt. Có ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh với trà xanh không độ. Đối thủ trực tiếp phải kể đến như Trà xanh C2 và Trà xanh Lipton Pure Green.
Trà xanh C2 là sản phẩm của công ty TNHH URC Việt Nam, ra đời cùng thời điểm và nhắm tới cùng một đối tượng khách hàng. Trà xanh C2 chọn chiến lược Marketing tương tự như trà xanh không độ và đã đạt được thành công lớn, trực tiếp đe dọa thị phần của trà xanh không độ.
Trong thời gian phát triển, C2 đạt tốc độ tăng trưởng 97% mỗi năm. C2 là thương hiệu nước đóng chai số 1 tại thị trường Philippines. Đối mặt với đối thủ lớn như trà xanh không độ, C2 đã tìm ra thị trường ngách để phát triển sản phẩm của mình. C2 mạnh mẽ trong việc phát triển chiến lược truyền thông và hệ thống phân phối, giúp sản phẩm có mặt ở mọi nơi và đẩy mạnh cạnh tranh trong thị trường nước giải khát.
Trà xanh Lipton Pure Green gia nhập thị trường muộn hơn, vào năm 2008, nhưng đã trở thành một đối thủ đáng gờm nhờ sự hỗ trợ từ Pepsico – công ty nước ngoài hàng đầu trong ngành giải khát. Lipton Pure Green khẳng định sản phẩm của mình là 100% lá trà non tạo nên hương trà tươi đậm đà. Với một nguồn lực sẵn có, chiến lược Marketing bài bản và hệ thống phân phối rộng khắp của Pepsi, Lipton Pure Green đã đạt được thành công lớn trước đối thủ là trà xanh không độ của Tân Hiệp Phát.
Chiến lược Marketing của Trà xanh không độ
Chiến lược Marketing của trà xanh không độ đã chứng minh sự xuất sắc của mình trước các đối thủ cạnh tranh. Mặc dù phải cạnh tranh với các đối thủ có vị thế mạnh mẽ và trong một ngành nước giải khát dễ bị “mất chỗ”, nhưng Tân Hiệp Phát đã có những bước đi thận trọng và mang lại nhiều điểm sáng.
Sản phẩm chú trọng vào Insight của khách hàng: Người Việt Nam thích sử dụng trà và sử dụng rất thường xuyên, đôi khi hàng ngày. Trà đã trở thành một phần trong cuộc sống, đặc biệt là trà xanh có nhiều lợi ích cho sức khỏe. Từ nhận thức đó, trà xanh không độ ra đời và được chiết xuất từ loại trà xanh tươi đặc trưng của Việt Nam, qua quá trình sản xuất với hàng trăm công đoạn vô trùng trước khi đến tay khách hàng. Bên cạnh đó, bao bì sản phẩm cũng được thiết kế theo tâm lý của người tiêu dùng Việt, với màu xanh làm màu chủ đạo. Đồng thời, chai trà xanh không độ được làm từ nhựa PET kết hợp với nhiệt độ đúng chuẩn để đảm bảo chất lượng tốt nhất. Chiến lược Marketing của trà xanh không độ chú trọng vào “Insight” “tốt cho sức khỏe” của người Việt, nhắm mục tiêu thu hút mọi đối tượng với một sản phẩm “xanh – sạch”.
Dung tích lớn với mức giá phù hợp: Khác biệt với các sản phẩm như C2 hay Lipton, trà xanh không độ chọn chiến lược “hớt váng” ngay từ khi ra mắt. Tân Hiệp Phát đã rất khôn ngoan khi đặt giá cao hơn khoảng 20% so với mặt bằng chung. Tuy nhiên, dung tích của chai trà xanh không độ lại lớn hơn so với các thương hiệu khác, cụ thể là 500ml với giá 6.500đ/ chai và giá bán lẻ từ 7.000đ đến 8.000đ/ chai. Điều này phù hợp với tư duy “tiền nào của nấy” của người Việt Nam. Dù giá cao hơn, nhưng với một sản phẩm tốt và được định vị là có lợi cho sức khỏe, người tiêu dùng sẵn sàng trả giá cao hơn cho trà xanh không độ so với các sản phẩm nước giải khát khác cùng phân khúc.
Truyền thông Marketing, tài trợ phủ sóng mạnh mẽ: Tân Hiệp Phát đã chi số tiền đáng kể để quảng bá trà xanh không độ. Ngay từ khi ra mắt, TVC quảng cáo đã được phát sóng trên nhiều kênh truyền hình và xuất hiện trên các mặt báo. Chiến lược Marketing của trà xanh không độ kết hợp giữa truyền thông bùng nổ và công cụ kích hoạt thương hiệu. Hãng cũng chú trọng sử dụng mạng xã hội, đây là kênh kết nối dễ dàng và gần gũi nhất với khách hàng mục tiêu của trà xanh không độ. Quảng cáo thành công thông điệp về thức uống vượt trội so với các loại nước giải khát thông thường khác trong việc tạo lợi ích cho sức khỏe.
Hãng cũng tài trợ cho một loạt các chương trình lớn, như chương trình Livestream “Mùa hè không độ 2018” với sự tham gia của nhiều người nổi tiếng như Hương Tràm, Đức Phúc, Erick và OnlyC, thu hút đến 48 nghìn người theo dõi. Hãng cũng tài trợ cho đội tuyển đại học Bách Khoa tham gia cuộc thi Robocon 2013, nhằm thu hút sự quan tâm từ đối tượng sinh viên. Những hoạt động truyền thông quảng cáo như vậy đã đem lại thành công không ngờ cho chiến lược Marketing của trà xanh không độ.
Kênh phân phối trải rộng khắp cả nước: Tận dụng sự hậu thuẫn từ Tân Hiệp Phát và những sản phẩm đi trước như Dr Thanh, nước tăng lực Number 1, trà xanh không độ đã có một hệ thống phân phối rộng khắp cả nước. Ngay khi ra mắt thị trường, sản phẩm đã có mặt trên nhiều tỉnh thành và đạt được độ nhận diện thương hiệu cao.
Dự kiến, trà xanh không độ sẽ duy trì sự hiện diện trên toàn quốc từ thành thị đến nông thôn, từ kênh phân phối truyền thống đến hiện đại. Bất kỳ tiệm tạp hóa nào cũng có thể tìm thấy chai trà xanh không độ. Hiện nay, hệ thống phân phối của Tân Hiệp Phát đã có mặt ở 63 tỉnh thành với 268 đại lý cấp 1. Chiến dịch Marketing của trà xanh không độ cũng thành công nhờ vào hệ thống phân phối rộng khắp.
Kết luận
Chiến lược Marketing của trà xanh không độ đã chứng minh sự thành công vượt trội trong việc tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh. Trong một ngành giải khát cạnh tranh dữ dội, trà xanh không độ đã tạo nên sự khác biệt. Với những chiến lược đã thực hiện, mức tăng trưởng cao và thị phần lớn trên thị trường Việt Nam là điều dễ hiểu.
Nguồn: Chè Búp Tân Cương